Rudi Hofer, einer der beiden CadSoft-Gründer, hat unter dem Titel "Dein Kunde ist auch nur ein Mensch" seine Lebenserinnerungen als Kindle-E-Book bei Amazon veröffentlicht. Für EAGLE-Fans ist das Buch deshalb interessant, weil der Autor darin schildert, wie es dazu gekommen ist, dass CadSoft mit unkonventionellen Mitteln so erfolgreich werden konnte. Der Leser erfährt im Detail, auf welchen Überlegungen die Strategie der Firma beruhte und wie diese Überlegungen zustande gekommen sind. Rudi Hofer war vor der CadSoft-Gründung Redakteur der Zeitschrift Elektronik und Pionier des deutschen PC-Journalismus. Anhand zahlreicher Anekdoten aus dieser Zeit schildert er, wie sich allmählich seine Grundsätze im Umgang mit Kunden herausgebildet haben.
Obwohl das Buch immer wieder mit erhobenem Zeigefinger auf die kleinen und großen Sünden im Umgang mit dem Kunden hinweist, ist es kein weiterer Erfolgs-Ratgeber, sondern leicht verdauliche Lektüre, bei der auch der Humor nicht zu kurz kommt.
Wer keinen Kindle-Reader hat, kann sich von Amazon eine kostenlose App für Windows, Mac oder Tablet-PCs (iPad, Android etc.) herunterladen.